给自己的公众号开启了微信公众号机器人,实现关键词自动回复,但是最近给自己的公众号发消息,却提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”。出现该问题有两种解决方案,具体看后文。

解决方案一:取消第三方平台授权

一般原因是公众号授权的某个第三方平台服务器报错,如何排查到底是哪个第三方平台在报错呢?

取消授权操作:

  1. 进入微信公众号后台找到「设置与开发」->「公众号设置」;
  2. 点击「授权管理」即可看到授权的第三方平台;
  3. 每取消一个第三方平台,发一条消息到公众号测试;
  4. 看哪个平台取消授权后,发消息故障消失,那就是哪个平台在报错了。

小编的是取消“微小宝”的第三方授权解决了问题。

解决方案二:停用服务器配置

使用方法一如果未解决问题,就是自己的服务器配置问题。

需要登陆到微信公众号后台,找到「设置与开发」然后进入「基本配置」点击「停用」按钮,然后服务器配置变成“未启用”的状态即可。

停用之后,发消息测试无故障消息提示,那就证明是自己的服务器在报错。这种情况就得检查服务器配置,和程序的问题。

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